5月12日14時28分，四川汶川發(fā)生7.8級地震，四大運營商陸續(xù)公布了災區(qū)通信受影響初步情況，并部署受災地區(qū)進行通信搶修。

電信多個地區(qū)本地通信全阻

地震造成中國電信阿壩州的汶門、理縣、黑水和茂縣本地通信全阻；甘肅的隴南、甘南兩地區(qū)有5個縣亦受地震影響本地通信全阻。目前長途電話基本暢通。

中國電信已緊急啟動應急預案，對災區(qū)呼入呼出的話務量進行密切監(jiān)控和及時調(diào)整，以防海量呼叫引起網(wǎng)絡擁塞，全力保證地震災區(qū)呼出的災情報告和救援電話通暢。

地震發(fā)生后，中國電信網(wǎng)絡運行維護部搭乘最早航班趕往四川受災現(xiàn)場指揮抗災搶險。同時，四川、甘肅省公司主管領(lǐng)導已在第一時間趕往地震中心指揮救災。

中國電信已經(jīng)安排四川機動通信局調(diào)出2輛應急通信車開赴災區(qū)，并調(diào)配了5部海事衛(wèi)星電話，用于應急指揮；已安排四川省長途傳輸局派出4個搶險隊，攜帶救災物資奔赴災區(qū)；另外，阿壩州分公司也已組織10個搶險隊，進行緊急搶險.

四川移動2300多個基站退出服務

中國移動四川公司有3個交換機發(fā)生擁塞，有2300多個基站因斷電、傳輸中斷等原因退出服務。

因通信聯(lián)絡急劇增多，四川當?shù)亻L途話務量已上升到日常的10倍以上，手機接通率下降到日常平均值的一半左右。除受災地區(qū)外，目前中國移動全網(wǎng)運行基本正常。

聯(lián)通四川汶川G、C兩網(wǎng)全部中斷

四川汶川中國聯(lián)通G、C兩網(wǎng)目前全部中斷，人員聯(lián)系不上；四川阿壩地區(qū)G、C兩網(wǎng)約200個基站癱瘓；甘肅甘南地區(qū)4個縣通訊中斷。

成都市通訊網(wǎng)絡基本正常，由于網(wǎng)絡繁忙，語音是平時的7倍，短信是平時的2倍，造成成都聯(lián)通G、C兩網(wǎng)擁塞，短信通信遲緩。成都聯(lián)通部分局房出現(xiàn)裂痕，監(jiān)控終端拉到室外進行調(diào)度。陜西靠近四川地區(qū)約500個基站中斷。

西安至成都2條長途光纜，其中1條中斷。目前，中國聯(lián)通一級干線傳輸網(wǎng)絡基本正常，長途通信業(yè)務沒有受到影響。

四川汶川發(fā)生地震后，中國聯(lián)通公司緊急召開會議，啟動全國應急通信預案，配合各級政府開展搶險救災工作。同時，四川分公司已派一輛衛(wèi)星通訊車奔赴汶川現(xiàn)場，力爭盡快恢復汶川地區(qū)通信業(yè)務。

網(wǎng)通2條2.5G、1條155M線路中斷

截至5月12日17:00，中國網(wǎng)通四川省綿陽-梓潼、汶川-都江堰二級干線傳輸系統(tǒng)中斷，造成2條2.5G、1條155M互聯(lián)網(wǎng)電路中斷。受此影響，各省到四川長途話務擁塞，部分用戶上網(wǎng)困難，目前正在協(xié)調(diào)組織調(diào)度電路。

河北機動通信局攜4部VSAT、4部海事衛(wèi)星、4臺短波電臺、1輛 60KW車載發(fā)電機組、1輛1000線車載程控交換車開往災區(qū)。河南分公司準備15臺小型發(fā)電機和1臺應急車隨河北機動局趕赴災區(qū)。北京、沈陽、內(nèi)蒙古、黑龍江機動通信局已處于隨時待命狀態(tài)。

地震發(fā)生后，網(wǎng)通在集團公司成立了搶險指揮部，啟動通信保障應急預案，指揮各省搶險救災工作。集團公司有關(guān)部門已加強了干線網(wǎng)絡監(jiān)控，正在嚴密監(jiān)控災情發(fā)展情況，隨時處理緊急情況。